Процедура доставки:
1. Доставка осуществляется только по городу Перми.
2. Заявка считается размещенной только после ее подтверждения менеджером Интернет-магазина.
3. Стоимость доставки в центральные районы г. Перми составляет 300 рублей.
4. Стоимость доставки в отдаленные районы г. Перми 500 рублей.
5. Доставка осуществляется только до подъезда дома и производится с 10:00 до 21:00.
6. Перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону оповещает покупателя о своем выезде.
По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок.
7. Ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 15 минут.
8. Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу.
9. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.
10. В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефонам: - в Перми (342) 217-99-93
11. При получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезенный товар соответствует заказанному. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.
12. Вместе с товаром покупатель получает товарный чек.
13. Если оплата товара происходила безналичным способом юридическим лицом, то покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной. Возврат и обмен товара регламентируется законом "О защите прав потребителей".